Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ 168f game

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 168f game, bạn đồng ý với toàn bộ điều khoản được nêu trên trang này — bao gồm quy định về tài khoản, giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và phạm vi truy…

Áp dụng cho mọi tài khoảnGiao dịch nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập phụ thuộc luật địa phươngCập nhật khi điều khoản thay đổiHỗ trợ tiếng Việt 24/7
168f game Quy định sử dụng dịch vụ 168f game
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Hỏi về điều khoản, liên hệ ngay

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ quy định tài khoản, xử lý giao dịch MoMo hay ZaloPay, đến quyền yêu cầu xóa dữ liệu — đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp. Phản hồi nhanh nhất qua live chat; email dùng khi bạn cần gửi kèm tài liệu.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản hoặc giao dịch. Hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động 24/7 trực tiếp trên điện thoại của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chính thức liên quan đến điều khoản, tranh chấp giao dịch ZaloPay hoặc Viettel Money. Phản hồi trong vòng 1 ngày làm việc.
Trung tâm tài khoản Xem lịch sử điều khoản đã chấp nhận, cập nhật thông tin cá nhân và gửi yêu cầu thay đổi trực tiếp từ phần cài đặt tài khoản trên ứng dụng.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi xử lý tài khoản và dữ liệu

168f game thu thập dữ liệu tối thiểu cần thiết để vận hành tài khoản — họ tên, địa chỉ email, thông tin ví điện tử để xác minh giao dịch. Dữ liệu không được bán cho bên thứ ba và chỉ được chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần xác minh giao dịch với MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của mình bằng cách liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Xác minh giao dịch Mỗi lệnh nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được xác minh theo quy trình nội bộ trước khi được duyệt, giữ tài khoản bạn an toàn.
Lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xử lý theo quy định hiện hành.
Quyền của bạn Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu cá nhân, sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua email — chúng tôi phản hồi trong 1 ngày làm việc.
Bảo mật phiên đăng nhập Đăng nhập trên điện thoại sử dụng xác thực OTP. Nếu phát hiện đăng nhập lạ, tài khoản tự động yêu cầu xác minh lại trước khi tiếp tục bất kỳ giao dịch nào.

Thắc mắc về điều khoản, xem ngay

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng thường hỏi về điều khoản sử dụng tại 168f game — từ cách điều khoản áp dụng cho giao dịch MoMo, ZaloPay đến quyền yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu tài khoản.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất tạo tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Không. Mỗi tài khoản phải khớp với danh tính thực của chủ tài khoản. Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của người khác vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản.

Thông báo ngay qua live chat trong vòng 72 giờ kể từ khi lỗi xảy ra. Gửi kèm ảnh chụp màn hình giao dịch từ ứng dụng ZaloPay để đội hỗ trợ xác minh và xử lý nhanh nhất.

Không. Khi điều khoản thay đổi, chúng tôi gửi thông báo qua email hoặc hiển thị cảnh báo trong tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực. Bạn luôn có cơ hội đọc lại trước khi tiếp tục.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và chúng tôi xử lý trong 1 ngày làm việc. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý áp dụng tại khu vực của bạn.

Phạm vi dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương tại khu vực bạn truy cập. Một số tính năng hoặc phương thức thanh toán có thể không khả dụng nếu luật địa phương không cho phép.